配送と返品

静かにお客様のドアへ、長年サポート。

すべてのShoplemvibrator注文は、ブルックリンの倉庫から無地の梱包で配送されます。国内配送は無料です。返品は簡単です。2年の保証は本物です。

2~4日

標準的な米国配送時間

無料

すべての米国注文

30日

返品期限

2年

保証付き

配送の仕組み

  • 目立たない梱包

    注文は無地のダンボール箱で配送され、汎用の返送先住所が記載されています。梱包明細書には、ブランドが「SCL Group, LLC」としてのみ記載されています。外側には内容物を識別するものは何もありません。

  • 国内配送

    すべての米国注文に無料の標準配送。UPSまたはUSPS、2~4営業日。チェックアウト時に特急オプションがあります(1~2営業日)。ラベル生成時に追跡メールが送信されます。

  • 国際配送

    カナダ、英国、オーストラリア、EUへの配送を行っています。関税と輸入VAТは決済時に徴収されます。配送時に予期しない手数料はありません。配送時間は5~10営業日です。

  • 注文保留

    配送を遅延させる必要がありますか?注文から4時間以内に[email protected]にメールを送信していただければ、最大30日間保留できます。

返品と保証

  • 30日間の返品

    ご不満の場合は、配送から30日以内に任意の製品を全額返金で返品できます。返送ラベルを送信します。質問や再梱包手数料はありません。

  • 2年保証

    すべてのデバイスには、モーター故障、バッテリー劣化、シリコン分離に対する2年の保証が付属しています。配送料金なしで、最初のクレームで交換または修理します。

  • 衛生に関する注意

    使用済み製品でも返品を受け付けます。返金は処理されます。返品ユニットは修理されたり、転売されたりすることはありません。材料パートナーを通じて責任を持ってリサイクルされます。

破損または誤った商品が到着しましたか?写真と注文番号を[email protected]に送信してください。ほとんどの場合、同じ営業日に交換品が発送されます。

サポートに連絡